Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a vertexco.io weboldal látogatói és a szolgáltatás iránt érdeklődők számára a személyes adatok kezelésének módjáról, céljáról és jogalapjáról, valamint az érintettek jogairól.

Az adatkezelő adatai:

Név:
Tóth Bálint egyéni vállalkozó

Székhely:
3214 Nagyréde, Atkári út 33.

Nyilvántartó hatóság:
Belügyminisztérium – Egyéni Vállalkozók Nyilvántartása

Nyilvántartási szám:
58464373

Adószám:
48180722-1-30

E-mail:
info@vertexco.io

Weboldal:
https://vertexco.io

Az adatkezelő elkötelezett a személyes adatok biztonságos, jogszerű és átlátható kezelése mellett. Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően jár el.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az egyéb hatályos magyar és európai uniós jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően jár el.

Az adatkezelő a személyes adatokat az alábbi alapelvek szerint kezeli:

Jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság: a személyes adatok kezelése minden esetben jogszerűen, tisztességesen és az érintett számára átlátható módon történik.

Célhoz kötöttség: a személyes adatok kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kerülnek kezelésre, és azokat az adatkezelő ettől eltérő célra nem használja fel.

Adattakarékosság: az adatkezelő kizárólag az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges személyes adatokat gyűjti és kezeli.

Pontosság: az adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek. Amennyiben pontatlan adat jut tudomására, azt indokolatlan késedelem nélkül javítja vagy törli.

Korlátozott tárolhatóság: a személyes adatokat az adatkezelő csak addig kezeli, ameddig az adatkezelés céljának megvalósításához, illetve a vonatkozó jogszabályokban előírt kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.

Integritás és bizalmas jelleg: az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, valamint azok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés vagy megsemmisülés elleni védelméről.

Az adatkezelő minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatok biztonságát és bizalmasságát a teljes adatkezelési folyamat során biztosítsa.

3. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

Az adatkezelő kizárólag azokat a személyes adatokat kezeli, amelyek a szolgáltatások nyújtásához, a kapcsolatfelvételhez, az időpont-egyeztetéshez, valamint a weboldal működésének és fejlesztésének biztosításához szükségesek.

Az egyes adatkezelések részleteit az alábbi táblázat foglalja össze.

Az adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kér be, amelyek a szolgáltatás nyújtásához szükségesek. Az adatok megadása önkéntes, ugyanakkor egyes adatok hiányában előfordulhat, hogy a kapcsolatfelvétel, a konzultáció egyeztetése vagy a szolgáltatás nyújtása nem lehetséges.

Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott célokra használja fel, azokat harmadik személy részére kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy a jelen tájékoztatóban ismertetett adatfeldolgozók igénybevétele esetén továbbítja.

4. Az adatkezelés céljai

Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli. A személyes adatok kezelése minden esetben a szükséges mértékre korlátozódik, és kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott célok megvalósítását szolgálja.

Az adatkezelés céljai különösen:

• a kapcsolatfelvételi kérelmek fogadása és megválaszolása;
• konzultációs időpontok egyeztetése és kezelése;
• személyre szabott ajánlatok készítése;
• a szolgáltatások nyújtása és az ezekhez kapcsolódó kommunikáció biztosítása;
• a weboldal biztonságos működésének fenntartása;
• a weboldal használatának statisztikai elemzése és fejlesztése;
• a felhasználói élmény javítása;
• az adatkezelőt terhelő jogi kötelezettségek teljesítése;
• az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése, amennyiben azt jogszabály lehetővé teszi.

Az adatkezelő a személyes adatokat a fenti céloktól eltérő módon nem használja fel, és azokat kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott adatfeldolgozók, illetve jogszabályban meghatározott esetekben jogosult szervek részére továbbítja.

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A szolgáltató a szolgáltatások biztosítása érdekében egyes feladatok ellátásához adatfeldolgozókat vesz igénybe. Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai alapján járnak el, és a részükre átadott személyes adatokat kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott célból kezelik.

Vercel Inc.

Feladat:
A weboldal tárhelyszolgáltatása és technikai működésének biztosítása.

Kezelt adatok:
A weboldal működéséhez szükséges technikai adatok (például IP-cím, naplózási adatok és rendszerinformációk).

Weboldal:
https://vercel.com

n8n Cloud

Feladat:
A kapcsolatfelvételi űrlap feldolgozása, a beküldött adatok automatizált kezelése, valamint a konzultációs folyamat támogatása.

Kezelt adatok:
Név, e-mail cím, cégnév, kiválasztott szolgáltatás, konzultációs időpont, üzenet.

Weboldal:
https://n8n.io

Google Workspace

Feladat:
Az elektronikus levelezés és a kapcsolattartás biztosítása.

Kezelt adatok:
Név, e-mail cím, valamint a kapcsolatfelvétel során megadott információk.

Weboldal:
https://workspace.google.com

Google Calendar

Feladat:
A konzultációs időpontok kezelése és nyilvántartása.

Kezelt adatok:
Név, e-mail cím, kiválasztott időpont.

Weboldal:
https://calendar.google.com

Google Tag Manager

Feladat:
A weboldalon használt mérési és elemző szolgáltatások kezelésének biztosítása.

A Google Tag Manager önmagában nem tárol személyes adatokat, azonban lehetővé teszi más mérőkódok működését az érintett hozzájárulását követően.

Weboldal:
https://tagmanager.google.com

Google Analytics 4

Feladat:
A weboldal használatának statisztikai elemzése és a szolgáltatások fejlesztése.

Kezelt adatok:
Cookie-azonosítók, IP-cím (részben anonimizált formában), eszköz- és böngészőinformációk, a weboldal használatával kapcsolatos statisztikai adatok.

A Google Analytics kizárólag az érintett hozzájárulását követően aktiválódik.

Weboldal:
https://analytics.google.com

Meta Pixel

Feladat:
A Meta (Facebook és Instagram) hirdetések teljesítményének mérése, valamint a hirdetések optimalizálása.

Kezelt adatok:
Cookie-azonosítók, technikai adatok, a weboldalon végzett műveletekhez kapcsolódó események.

A Meta Pixel kizárólag az érintett hozzájárulását követően aktiválódik.

Weboldal:
https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel

Adattovábbítás harmadik országba

Az adatkezelő által igénybe vett egyes szolgáltatók székhelye vagy adatfeldolgozási tevékenysége az Európai Gazdasági Térségen kívül is történhet, különösen az Amerikai Egyesült Államokban.

Az ilyen adattovábbítások minden esetben a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciák mellett történnek. Amennyiben az adott szolgáltató alkalmazza, az adattovábbítás jogalapját az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (EU–U.S. Data Privacy Framework), vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses – SCC) biztosítják.

6. A személyes adatok megőrzésének időtartama

Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag addig kezeli és tárolja, ameddig az az adatkezelés céljának megvalósításához, illetve a vonatkozó jogszabályokban meghatározott kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.

Az egyes adatkezelések megőrzési ideje az alábbiak szerint alakul:

• Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok: a kapcsolat lezárásától számított legfeljebb 12 hónap.
• Konzultációhoz kapcsolódó adatok: a konzultáció lebonyolítását vagy a kapcsolat lezárását követően legfeljebb 12 hónap.
• Elektronikus levelezés: a kapcsolat fennállásáig, illetve annak lezárását követően legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő.
• Számlázással kapcsolatos adatok: a hatályos számviteli és adójogszabályoknak megfelelően 8 évig.
• Cookie-k és analitikai adatok: a cookie-k típusától függően, a Cookie tájékoztatóban meghatározott ideig.

Amennyiben az adatkezelés célja megszűnik, vagy az érintett személyes adatainak kezelése jogszabály alapján már nem indokolt, az adatkezelő a személyes adatokat törli vagy anonimizálja, kivéve, ha azok további megőrzését jogszabály írja elő.

7. Az érintettek jogai

Az érintettet a személyes adatai kezelésével kapcsolatban a GDPR rendelkezései alapján az alábbi jogok illetik meg:

Tájékoztatáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelés megkezdése előtt, valamint az adatkezelés teljes időtartama alatt egyértelmű, közérthető és átlátható tájékoztatást kapjon személyes adatainak kezeléséről.

Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, valamint jogosult megismerni az adatkezelés célját, a kezelt adatok körét, azok címzettjeit, a megőrzés időtartamát, valamint jogosult másolatot kérni az általa megadott személyes adatokról.

Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog")

Az érintett jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben:

• az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat kezelték;
• az adatkezelés hozzájáruláson alapult, és a hozzájárulását visszavonja;
• tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• az adatkezelés jogellenes volt;
• jogszabály írja elő az adatok törlését.

A törléshez való jog nem alkalmazható, amennyiben jogszabály az adatok további megőrzését írja elő.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett jogosult kérni személyes adatainak kezelésének korlátozását a GDPR-ban meghatározott esetekben.

Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, valamint kérheti azok más adatkezelő részére történő továbbítását, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak.

Tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke, az érintett jogosult saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul, a hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az adatkezelő a kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb azok beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. Indokolt esetben ez a határidő a GDPR rendelkezéseinek megfelelően további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintettet az adatkezelő tájékoztatja.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során az adatkezelő megsértette a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, elsődlegesen javasolt az adatkezelővel felvenni a kapcsolatot annak érdekében, hogy a felmerült kérdés vagy panasz békés úton rendezhető legyen.

Ha az érintett megítélése szerint a személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon:
+36 (1) 391-1400

E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal:
https://www.naih.hu

Az érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság feladata. Az érintett a pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

9. Cookie-k kezelése

A weboldal cookie-kat (sütiket) használ annak érdekében, hogy biztosítsa a megfelelő működést, javítsa a felhasználói élményt, valamint statisztikai információkat gyűjtsön a weboldal használatáról.

A cookie-k olyan kis adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol az érintett eszközén.

A weboldalon az alábbi cookie-k kerülhetnek alkalmazásra:

Működéshez szükséges cookie-k

Ezek a cookie-k a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek, ezért használatukhoz külön hozzájárulás nem szükséges.

Statisztikai cookie-k

A statisztikai célú cookie-k segítségével az adatkezelő anonim vagy álnevesített statisztikai adatokat gyűjt a weboldal használatáról annak érdekében, hogy javítsa a weboldal működését és a felhasználói élményt.

A statisztikai adatgyűjtéshez az adatkezelő a Google Analytics 4 szolgáltatást használja.

Marketing cookie-k

A marketing célú cookie-k lehetővé teszik a hirdetések teljesítményének mérését, valamint a hirdetések optimalizálását.

A weboldal marketing célból a Meta Pixel szolgáltatást alkalmazhat.

A statisztikai és marketing célú cookie-k kizárólag az érintett előzetes hozzájárulását követően aktiválódnak.

Az érintett a cookie-k használatához adott hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldalon elérhető cookie-beállítások segítségével.

10. Kapcsolat

Amennyiben a jelen Adatkezelési tájékoztatóval vagy a személyes adatok kezelésével kapcsolatban kérdésed merül fel, az alábbi elérhetőségen veheted fel a kapcsolatot az adatkezelővel:

Tóth Bálint egyéni vállalkozó

E-mail:
info@vertexco.io

Weboldal:
https://vertexco.io

Az adatkezelő a beérkezett megkeresésekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül válaszol.